Produsul zilei

vezi detalii
Mustard Skirt

Mustard Skirt

59.00 Ron

Cel mai vandut produs

vezi detalii
Short Black Skirt

Short Black Skirt

50.00 Ron

Newsletter

Introduceti adresa de email:

Cum comand

Iti plac produsele nostre si vrei sa comanzi ceva?

E foarte simplu. Mai jos ai pasii pe care trebuie sa-i parcurgi pentru a primi produsul dorit.

COMANDA

Pentru a efectua o comanda sunt necesari pasii urmatori:

1. Selecteaza produsul dorit. Adauga in cos.

2. Esti trimis automat pe pagina "Cosul meu". Aici poti modifica: cantitatea unui produs sau modalitatea de livrare.

3. Valideaza modificarile (daca e cazul) cu "Actualizeaza cosul".

4. Mai departe poti continua cumparaturile. Te intorci la pagina cu produsele sau poti finaliza comanda.

5. Pagina de finalizare a comenzii iti prezinta sumarul comenzii, metoda de livrare si costul total.

6. Dupa ce verifici comanda, mergi mai departe la Formularul de Comanda.

7. "Formularul de Comanda" trebuie completat cu urmatoarele date: datele destinatarului si locul de livrare. Mai multe informatii gasesti la Termeni si Conditii.

8. Pentru orice mentiune, va rugam completati campul "Mentiuni" (adaugiri la adresa de livrare etc).

9. Gata? Un simplu click si produsul dorit se indreapta spre tine.

Va rugam verificati dimensiunile produsului inainte de a plasa comanda.

CONFIRMAREA COMENZII

Dupa ce comanda a fost finalizata, primesti un e-mail de confirmare din parte noastra cu sumarul comenzii tale.

Comanda ta trece prin urmatoarele stadii: 1. Primita 2. In Curs de Procesare 3. Livrata

La fiecare stadiu vei primi un e-mail. In acest fel stii exact stadiul comenzii tale.

Ne rezervam dreptul de prelucrare a comenzilor intre 1- 3 zile din momentul sosorii acestora. Va rugam sa luati in considerare ca in week-end nu lucram.

LIVRARE

Produsele pot fi livrate deocamdata doar pe teritoriul Romaniei, prin Posta Romana sau Curier Rapid. Plata taxelor de livrare este in sarcina clientului. Pentru comenzi mai mari de 200 lei, transportul este GRATUIT (transportul in acest caz se realizeaza prin Posta Romana)

Prin Posta Romana: coletul ajunge intr-o perioada de 2-4 zile lucratoare de la confirmarea trimiterii comenzii. Veti fi instiintat printr-un aviz postal introdus in cutia postala sa va prezentati la cel mai apropiat Oficiu Postal pentru a ridica coletul. Posta Romana livreaza in toate localitatile din Romania unde exista oficii postale. Zilele de livrare sunt de Luni pana Vineri. Nu ne asumam raspunderea pentru eventualele intarzieri datorate Postei Romane. Tarife: 15 lei (TVA inclus)

Prin Prioripost: durata expedierii 24-48 de ore de la confirmarea trimiterii comenzii de catre noi. Livrarea se face la adresa specificata. Daca nu sunteti gasiti acasa, atunci trebuie sa mergeti cu avizul la oficiul postal mentionat pe mandat. Diferenta fata de Curierul Rapid este ca nu sunteti sunati inainte de a se face livrarea. Pret: 21 lei.

Prin Curier Rapid: durata expedierii 24 - 48 ore de la confirmarea trimiterii comenzii de catre noi(exceptand Duminica), cu livrarea coletului la adresa indicata de dumneavoastra. Curierul suna inainte de a face livrarea si puteti stabili cu el ora livrarii. Tarife: Pretul transportului prin Curier Rapid este de 25 lei.

PLATA

Pentru moment plata se face la primirea coletului, ramburs. Contravaluarea livrarii va fi achitata de catre client (cu exceptia situatiei cand valoarea produselor depaseste suma de 200 lei. In acest caz, transportul este gratuit - transportul se va realiza prin Posta Romana).

Costul final al tranzactiei va include valoarea produselor comandate si valoarea transportului.

RETURNAREA PRODUSELOR

In situatia in care sunteti nemultumit de produsul primit il puteti returna in termen de 14 zile lucratoare de la data primirii produsului. Cheltuielile de expediere sunt in sarcina cumparatorului, iar produsul trebuie sa fie in starea initiala (cu eticheta atasata, fara urme care atesta purtarea: pete, urme de deodorant, parfum, machiaj sau care arata ca a fost purtat si spalat).

Fiecarui colet restituit (pentru produsele care nu sunt in aceeasi stare in care au fost trimise) i se va intocmi un Proces Verbal insotit de fotografii care sa ateste starea produsului la momentul restituirii. Acestea vor fi folosite pentru eventualele reclamatii.

Produsele aflate la REDUCERE nu se pot returna.

Conform legislatiei in domeniu : "Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor". Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat (sa aiba etichetele atasate, ambalajul original si documentele care l-au insotit). In maxim 30 de zile de la data returnarii, va vom inapoia contravaloarea comenzii .

Returnarea banilor se face fie prin mandat postal (1% din valoarea trimisa + 2.5 lei ) sau direct intr-un cont bancar (comisioanele sunt conform politicii bancii la care aveti cardul bancar sau contul). Pentru ambele situatii daca se percepe comision (de banca sau de Posta Romana), acest comision va fi suportat de catre Cumparator.

Transportul in cazul returnarii produselor (indiferent de motivul invocat) este suportat de catre Cumparator, chiar daca la momentul achizitionarii produsului/produselor, transportul a fost gratuit.

SCHIMBAREA MARIMII PRODUSULUI

Daca marimea nu vi se potriveste puteti solicita o alta marime in masura in care aceasta este disponibila. Noi va vom trimite marimea solicitata, sau daca aceasta nu este disponibila va puteti alege un alt produs, cu achitarea diferentei de plata. De asemenea, cheltuielile legate de transport vor fi suportate de dumneavoastra.

Va rugam verificati dimensiunile produsului inainte de a plasa comanda.

DACA UN PRODUS NU SE AFLA PE STOC:

Daca un produs nu se afla pe stoc si doriti:

- sa stiti cand va fi din nou pe stoc

- sa fiti anuntate cand va fi din nou pe stoc

- sa-l rezervati in avans

Atunci asteptam un e-mail pe adresa: contact@misspretty.ro Vom face tot posibilul ca produsul dorit sa ajunga la dumneavoastra in cel mai scurt timp posibil.

Va multumim,

Echipa MissPretty!